Support
Antworten auf die häufigsten Fragen. Ist deine nicht dabei, schreib uns.
Wie wähle ich aus, welche Screenshots Snapturn liest?
Beim ersten Öffnen der App legst du mit einem Schieberegler fest, wie viele deiner vorhandenen Screenshots gelesen werden. Du kannst das später im Menü ändern. Neue Screenshots werden gelesen, sobald du sie machst.
Ein Link öffnet die falsche Seite. Was kann ich tun?
Öffne den Screenshot und nutze die anderen Links oder den kopierten Namen, um in der App zu suchen. Geht es bei einer bestimmten App immer wieder schief, schick uns den Namen der App per E-Mail, und wir verbessern es.
Snapturn sieht nicht alle meine Screenshots.
Snapturn braucht vollen Zugriff auf deine Fotomediathek. Öffne Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Fotos > Snapturn und wähle Voller Zugriff.
Kann ich einen Screenshot vor Snapturn ausblenden?
Ja. Öffne den Screenshot und wähle In Snapturn ausblenden. Er bleibt in deiner Fotomediathek, Snapturn zeigt ihn nur nicht mehr an.
Werden meine Daten irgendwohin gesendet?
Nur die Screenshots, die du auswählst, werden zum Lesen gesendet, und die Bilder werden nicht auf unserem Server gespeichert. Die Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich meine Daten?
Lösch die App, um alles auf deinem Telefon zu entfernen. Damit auch die Ergebnisse auf unserem Server gelöscht werden, schreib an [email protected].
Noch Fragen?
Schreib uns auf Telegram (@Levente) oder per E-Mail, wir melden uns bei dir. Snapturn wird entwickelt von Hello Kft., Szőlő utca 113., 5600 Békéscsaba, Hungary.