Soporte
Respuestas a las preguntas más comunes. Si la tuya no está aquí, escríbenos.
¿Cómo elijo qué capturas lee Snapturn?
La primera vez que abres la app, un control deslizante fija cuántas de tus capturas existentes se leerán. Puedes cambiarlo más tarde desde el menú. Las capturas nuevas se leen a medida que las haces.
Un enlace abre la página equivocada. ¿Qué puedo hacer?
Abre la captura y usa los otros enlaces, o el nombre copiado para buscar dentro de la app. Si una app concreta sigue fallando, envíanos su nombre por correo y lo mejoraremos.
Snapturn no ve todas mis capturas.
Snapturn necesita acceso completo a tu fototeca. Abre Ajustes > Privacidad y seguridad > Fotos > Snapturn y elige Acceso completo.
¿Puedo ocultar una captura a Snapturn?
Sí. Abre la captura y elige Ocultar en Snapturn. Sigue en tu fototeca, Snapturn simplemente deja de mostrarla.
¿Se envían mis datos a algún sitio?
Solo se envían para su lectura las capturas que tú eliges, y las imágenes no se guardan en nuestro servidor. Tienes los detalles en la política de privacidad.
¿Cómo borro mis datos?
Borra la app para eliminar todo lo que hay en tu teléfono. Para que también eliminemos las lecturas de nuestro servidor, escribe a [email protected].
¿Sigues con dudas?
Escríbenos por Telegram (@Levente) o por correo y te responderemos. Snapturn es un producto de Hello Kft., Szőlő utca 113., 5600 Békéscsaba, Hungary.