Assistance
Les réponses aux questions courantes. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous.
Comment choisir les captures que Snapturn lit ?
À la première ouverture de l'app, un curseur fixe combien de vos captures existantes seront lues. Vous pourrez le modifier plus tard depuis le menu. Les nouvelles captures sont lues au fur et à mesure.
Un lien ouvre la mauvaise page. Que faire ?
Ouvrez la capture et utilisez les autres liens, ou le nom copié pour chercher dans l'app. Si une app en particulier pose souvent problème, envoyez-nous son nom par e-mail et nous l'améliorerons.
Snapturn ne voit pas toutes mes captures.
Snapturn a besoin d'un accès complet à votre photothèque. Ouvrez Réglages > Confidentialité et sécurité > Photos > Snapturn et choisissez Accès complet.
Puis-je masquer une capture à Snapturn ?
Oui. Ouvrez la capture et choisissez Masquer dans Snapturn. Elle reste dans votre photothèque, Snapturn cesse simplement de l'afficher.
Mes données sont-elles envoyées quelque part ?
Seules les captures que vous choisissez sont envoyées pour être lues, et les images ne sont pas stockées sur notre serveur. Tous les détails figurent dans la politique de confidentialité.
Comment supprimer mes données ?
Supprimez l'app pour effacer tout ce qui se trouve sur votre téléphone. Pour que les lectures soient aussi supprimées de notre serveur, écrivez à [email protected].
Toujours bloqué ?
Écrivez-nous sur Telegram (@Levente) ou par e-mail, nous vous répondrons. Snapturn est développé par Hello Kft., Szőlő utca 113., 5600 Békéscsaba, Hungary.